เล่นอย่างรับผิดชอบ · ปลอดภัย · มีสติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ BNK99

BNK99 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ที่ดีต้องสนุกและปลอดภัย เราพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และหยุดได้เมื่อจำเป็น

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

รู้จักสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนรอบข้าง — ยิ่งรู้เร็ว ยิ่งแก้ไขได้ทัน

เล่นเพื่อตามเงินที่เสียไป

รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อให้ได้เงินที่เสียไปคืน และเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งที่รู้ว่าควรหยุด

ปกปิดพฤติกรรมการเล่น

ซ่อนการเล่นพนันจากครอบครัวหรือเพื่อน โกหกเรื่องจำนวนเงินที่เสียไป หรือรู้สึกผิดหลังการเล่น

ใช้เงินจำเป็นมาเล่นพนัน

ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าเช่า อาหาร หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่นๆ มาเดิมพัน หรือกู้ยืมเงินเพื่อเล่น

เสียเวลากับการพนันมากเกินไป

ใช้เวลาคิดเรื่องการเดิมพันมากกว่าเรื่องอื่น งานและความสัมพันธ์ส่วนตัวได้รับผลกระทบ

อารมณ์แปรปรวนจากการเล่น

รู้สึกหงุดงิด กระสับกระส่าย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นเฉพาะตอนเดิมพัน

ต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ

รู้สึกว่าต้องเพิ่มยอดเดิมพันเพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม เหมือนกับการเสพติดสาร

หากท่านพบสัญญาณ 2 ข้อขึ้นไปในตัวเอง กรุณาหยุดเล่นชั่วคราวและติดต่อทีมงาน BNK99 เพื่อขอเปิดใช้เครื่องมือ Self-exclusion หรือขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันที

เครื่องมือ Responsible Gaming ของ BNK99

BNK99 มีเครื่องมือครบชุดให้ท่านควบคุมการเล่นด้วยตัวเอง ใช้ได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

กำหนดวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน

ตั้งเพดานการฝากเงินเพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่ใช้เงินเกินงบที่กำหนดไว้ ครั้งที่ตั้งแล้วจะมีผลทันที และสามารถลดลงได้ทันที แต่การเพิ่มจะใช้เวลา 7 วัน

กำหนดวงเงินสูญเสียต่อช่วงเวลา

กำหนดยอดเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากเสียในรอบวัน สัปดาห์ หรือเดือน ระบบจะหยุดให้เล่นอัตโนมัติเมื่อถึงเพดาน

กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้กับ BNK99 ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบและออกจากระบบอัตโนมัติ

พักการเข้าใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชันได้

Self-exclusion — ระงับบัญชีระยะยาว

ขอระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลา 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร เราจะไม่ส่งสื่อการตลาดใดๆ ในช่วงนี้

ปรึกษาทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน BNK99 ที่เชี่ยวชาญด้าน Responsible Gaming พร้อมช่วยเหลือ ไม่ตัดสิน ผ่าน LINE, Live Chat และ Telegram

วิธีเปิดใช้เครื่องมือ: ติดต่อทีมซัพพอร์ต BNK99 ผ่าน LINE หรือ Live Chat แจ้งความต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงหรือเร็วกว่านั้น

ทดสอบตัวเอง — ฉันเล่นอย่างมีสติหรือเปล่า?

คำถามสั้นๆ 8 ข้อ เพื่อสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง ตอบตามความเป็นจริง

1. คุณเคยเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้ในตอนแรกหรือไม่?

บ่อยครั้ง — น่าเป็นห่วง ไม่เคย — ดีมาก

2. คุณเคยรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อตามเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?

เคย — ควรระวัง ไม่เคย — ดีมาก

3. คนรอบข้างเคยพูดว่าคุณเล่นพนันมากเกินไปหรือไม่?

เคย — ควรฟัง ไม่เคย — ดีมาก

4. คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้ใช้จ่ายอื่นมาเล่นพนันหรือไม่?

เคย — อันตราย ไม่เคย — ดีมาก

5. คุณรู้สึกหงุดงิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?

รู้สึก — น่าห่วง ไม่รู้สึก — ดีมาก

6. คุณเคยโกหกเรื่องการพนันกับคนใกล้ชิดหรือไม่?

เคย — ควรขอช่วย ไม่เคย — ดีมาก

7. การพนันส่งผลเสียต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?

ส่งผล — ต้องจัดการด่วน ไม่ส่งผล — ดีมาก

8. คุณรู้สึกว่าตัวเองไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้อยากหยุดหรือไม่?

รู้สึก — ต้องขอช่วยเหลือ ไม่รู้สึก — ดีมาก

หากตอบ "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่งหรือมากกว่า แนะนำให้หยุดพักและติดต่อทีมงาน BNK99 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อขอคำปรึกษา การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความแข็งแกร่ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ

ปรัชญาของ BNK99 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สำหรับ BNK99 การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว เมื่อทำด้วยความสมัครใจ รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และไม่กระทบต่อคุณภาพชีวิต การเดิมพันออนไลน์ก็เป็นกิจกรรมที่สนุกและไม่เป็นอันตราย แต่เมื่อใดที่เริ่มรู้สึกว่า "ต้องเล่น" แทนที่จะ "อยากเล่น" นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดสังเกตตัวเอง

BNK99 ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน โดยเฉพาะผู้ที่มีความเสี่ยงสูง เราจึงลงทุนอย่างจริงจังในการพัฒนาเครื่องมือและนโยบาย Responsible Gaming ที่ครบวงจร ไม่ใช่เพียงเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่เพราะเราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องดูแลสมาชิกให้ปลอดภัยด้วย

ข้อกำหนดอายุ 20 ปีขึ้นไป — ไม่มีข้อยกเว้น

BNK99 บังคับใช้ข้อจำกัดอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด ไม่มีข้อยกเว้น สมาชิกทุกรายต้องยืนยันอายุในขั้นตอนสมัคร และ BNK99 ขอสงวนสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกส่งคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

เหตุผลที่ข้อจำกัดอายุนี้สำคัญอย่างมากคือ สมองของคนอายุต่ำกว่า 20 ปียังพัฒนาไม่เต็มที่ในส่วนที่เกี่ยวกับการตัดสินใจ การควบคุมแรงกระตุ้น และการประเมินความเสี่ยง ทำให้มีความเสี่ยงสูงกว่าผู้ใหญ่ในการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหา การปกป้องเยาวชนจึงไม่ใช่เพียงข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบทางจริยธรรมที่ BNK99 ยึดถือ

การเล่นอย่างมีสติ — แนวทางปฏิบัติที่ BNK99 แนะนำ

BNK99 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านวางแผนก่อนเล่นทุกครั้ง กำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้หากเสียทั้งหมด เวลาที่จะใช้กับการเดิมพัน และยึดตามแผนที่วางไว้อย่างเคร่งครัด อย่าเล่นในขณะที่มีความเครียด อารมณ์ไม่ดี หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจในสภาวะเหล่านี้มักทำให้เดิมพันเกินงบและเกินเวลาโดยไม่ตั้งใจ

จำไว้เสมอว่าผลการพนันเป็นเรื่องของโชค ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ 100% เพราะเกมทุกเกมใน BNK99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลทุกครั้งจึงเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริง ผู้ที่เดิมพันด้วยความคาดหวังว่าจะ "ได้เงินแน่นอน" มีความเสี่ยงสูงที่จะพบปัญหา

ป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบัญชีของท่าน

หากท่านมีเด็กหรือผู้เยาว์อยู่ในบ้านเดียวกัน BNK99 แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์กับผู้อื่น ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน และพิจารณาใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control บนอุปกรณ์ที่เด็กอาจเข้าถึงได้ การป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนันเป็นความรับผิดชอบร่วมกันของผู้ปกครองและ BNK99

เล่นอย่างมีสติ สนุกได้อย่างยั่งยืน

BNK99 พร้อมดูแลคุณทุกขั้นตอน ทั้งความสนุกและความปลอดภัย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ BNK99